Telecomunicações
Menos cancelamento, suporte mais leve e cobrança no automático, com sistemas e IA para provedores.
Visão geral
Margem protegida e assinante bem atendido, com sistemas e IA
Com tecnologia sob medida, ajudamos você a:
- Abrir novas receitas para seguir lucrando e competindo.
- Ter equipamentos e materiais certos no lugar certo, com compras, estoque e instalação integrados.
- Conquistar e manter assinantes com atendimento e ofertas sob medida.
- Gastar menos com visitas técnicas e manter a rede no ar com o campo bem organizado.
- Crescer de forma previsível com uma equipe de vendas guiada por dados.
Crescer sem perder margem
Painéis de lucro e custo por plano, região e cliente ajudam a decidir rápido onde investir e o que ajustar.
Equipamento que não falta
Compras, estoque e instalações conectados, para a falta de um roteador não parar a expansão nem atrasar o cliente.
Planos que o assinante quer manter
Assinaturas, combos e serviços extras montados conforme o uso de cada cliente, com cobrança recorrente automática.
Rede no ar e campo eficiente
Agenda de técnicos montada com IA, ordens de serviço no celular e manutenção planejada para a rede parar menos.
IA do setor
Como a IA ajuda nas telecomunicações
Em telecom, agentes de IA cuidam da rede e das obras, protegem a margem e automatizam a operação, com a equipe no comando.
Metas da diretoria guiando a rede
A IA transforma metas de custo, disponibilidade e qualidade em prioridades de manutenção e de expansão da rede.
Como entregamos: Painel com IA para a diretoria, ligado ao inventário e às ordens de serviço.
Saiba maisInventário de rede sem cadastro errado
A IA encontra equipamentos duplicados, sem localização ou com dados incompletos e sugere a correção do inventário.
Como entregamos: Automação de limpeza de dados, também usada na migração do sistema antigo.
GIntegrações com IATrocar ou manter cada equipamento
A IA pesa falhas, custo e importância de cada equipamento para o serviço e recomenda manter, reformar ou substituir.
Como entregamos: Assistente de IA no inventário de rede, com relatório para a gestão.
GIntegrações com IATécnico certo com o material certo
A IA escolhe o técnico com a habilidade exigida e separa equipamentos e materiais de cada ordem de serviço.
Como entregamos: Agente de IA no sistema de ordens de serviço, com estoque integrado.
GIntegrações com IAMaterial no lugar antes da visita
A IA organiza estoque, transferências e transporte de equipamentos para a visita técnica não parar por falta de material.
Como entregamos: Automação entre almoxarifado, agenda dos técnicos e compras.
GIntegrações com IATrabalho em campo liberado com segurança
A IA confere checklists, autorizações e procedimentos de segurança antes de liberar trabalhos em postes, torres e caixas.
Como entregamos: App de campo com assistente de IA e aprovação do supervisor.
GIntegrações com IAObra de expansão estruturada pela IA
A IA monta etapas, cronograma, marcos e equipe sugerida de cada obra de expansão a partir de obras parecidas.
Como entregamos: Agente de IA no sistema de obras, com revisão do responsável técnico.
GIntegrações com IAEquipes alocadas onde mais rendem
A IA cruza habilidades, região e disponibilidade das equipes próprias e terceirizadas e sugere a melhor alocação em cada obra.
Como entregamos: Assistente de IA no painel de equipes, com decisão do supervisor.
GIntegrações com IAHoras e deslocamentos lançados sem esforço
A IA lembra os técnicos de lançar horas, organiza deslocamentos e aponta despesas de campo fora do padrão.
Como entregamos: Automação no app de campo, com aviso por WhatsApp.
GIntegrações com IAProjetos corporativos faturados no prazo
A IA prepara a cobrança de instalações e projetos para empresas conforme cada entrega aprovada no contrato.
Como entregamos: Automação entre contratos, ordens de serviço e financeiro.
GIntegrações com IARisco de obra apontado cedo
A IA compara custos e prazos de cada obra de expansão com o planejado e avisa antes de virar prejuízo.
Como entregamos: Painel com alertas alimentado pelas obras e pelo financeiro.
GIntegrações com IAServiço ativo que ninguém está cobrando
A IA cruza serviços ativos, contratos e faturas e encontra clientes sem cobrança ou pagando menos do que o contratado.
Como entregamos: Automação entre o sistema de assinantes, a rede e o financeiro.
GIntegrações com IA
Soluções
O que entregamos em cada etapa
Expandir a rede e mantê-la no ar depende de saber onde está cada equipamento e de mandar o técnico certo na hora certa.
Manutenção da rede planejada com antecedência
Desenvolvemos o controle de manutenção da rede, com plano preventivo por equipamento, histórico de falhas e prioridade para o que afeta mais assinantes.
ISoftware e dadosObras de expansão dentro do orçamento
Entregamos um painel que acompanha cada obra de expansão, com orçamento, materiais, prazos e equipes, do projeto à ativação dos primeiros clientes.
ISoftware e dadosMaterial comprado no ritmo da expansão
Integramos o plano de expansão às compras, para cabos, caixas e equipamentos chegarem antes das equipes e não pararem a obra.
GIntegrações com IAOrdem de serviço fechada no celular
Criamos um app com agenda, rota, checklist, fotos e assinatura do cliente, que fecha a ordem de serviço no sistema na hora.
ISoftware e dadosRede e equipamentos visíveis no mapa
Desenvolvemos o inventário de caixas de atendimento, postes e equipamentos em mapa, com a capacidade e o histórico de falhas de cada ponto.
ISoftware e dados
Vender plano já não basta: o assinante compara preços, reclama no WhatsApp e cancela quando o atendimento demora.
Risco de cancelamento visto a tempo
Integramos atendimento, uso da rede e cobrança para apontar assinantes com risco de cancelar e disparar a oferta ou o contato certo antes que saiam.
GIntegrações com IAAssinante atendido em qualquer canal
Integramos WhatsApp, telefone, site e redes em uma central com o histórico de cada assinante e um agente de IA para as dúvidas simples.
GIntegrações com IAVenda de planos em todos os canais
Desenvolvemos a venda online de planos com consulta de cobertura, contrato digital e agendamento da instalação, ligada ao seu sistema.
ISoftware e dadosPreço e oferta certos para cada região
Analisamos uso, concorrência e perfil dos bairros da sua área para indicar preços, planos e regiões com mais chance de venda.
DInteligência de mercado
Roteador parado no estoque, aparelho emprestado ao cliente sem controle e instalação atrasada por falta de material custam caro.
Aparelhos comprados conforme a demanda
Criamos a previsão de compra de roteadores e modems a partir das vendas, cancelamentos e devoluções, ligada aos fornecedores, para não faltar nem sobrar aparelho.
ISoftware e dadosDo pedido à instalação sem etapa perdida
Integramos venda, separação do equipamento, agendamento e ativação em um fluxo único, com aviso automático ao cliente em cada etapa.
GIntegrações com IACada aparelho rastreado pelo número de série
Criamos o registro de onde está cada roteador, com quem e em que estado, da compra ao recolhimento quando o cliente cancela.
ISoftware e dadosEstoque de equipamentos conferido
Desenvolvemos o controle de entradas, saídas e transferências entre almoxarifado, carros dos técnicos e clientes, com alerta de estoque mínimo.
ISoftware e dadosHoras de instalação e obra registradas
Desenvolvemos o apontamento de horas por ordem de serviço e por obra, pelo celular, para saber o custo real de cada instalação.
ISoftware e dados
Planos, combos, descontos e mudanças no meio do mês complicam a fatura, e qualquer erro vira reclamação ou receita perdida.
Fatura certa mesmo com combos e descontos
Desenvolvemos o faturamento de planos, combos e descontos, com mudanças no meio do mês calculadas proporcionalmente e lançamento automático no financeiro.
ISoftware e dadosCobrança e desbloqueio sem fila
Automatizamos os avisos de cobrança, com segunda via, Pix e boleto no WhatsApp, baixa automática e desbloqueio logo após o pagamento.
GIntegrações com IAProposta corporativa sem improviso
Desenvolvemos um configurador de propostas para empresas, com preços, descontos e aprovações definidos, para o vendedor não improvisar.
ISoftware e dadosOferta de mais velocidade na hora certa
Criamos ofertas automáticas de planos mais rápidos, combos e serviços extras, enviadas com base no uso e no perfil de cada assinante.
GIntegrações com IAServiço liberado conforme o plano pago
Integramos o sistema de assinantes à rede, para velocidade, serviços extras e bloqueios seguirem automaticamente o plano e a situação de pagamento.
GIntegrações com IAUso medido e faturado sem perda
Integramos registros de uso da rede, como consumo e serviços avulsos, ao faturamento, para cobrar o que foi entregue.
GIntegrações com IAMais receita com produtos de parceiros
Desenvolvemos uma loja online para vender roteadores, serviços extras e produtos de parceiros aos seus assinantes.
ISoftware e dados
Comissão calculada na planilha gera desconfiança e disputa, e equipe sem metas claras rende menos do que pode.
Metas e comissões claras para quem vende
Criamos o cálculo automático de comissões por plano vendido, com metas por vendedor e região e extrato que cada um confere pelo celular.
ISoftware e dadosTerceirizados e parceiros de instalação controlados
Colocamos cadastro, ordens executadas e pagamentos de cada parceiro de instalação no mesmo sistema da equipe própria.
ISoftware e dadosTécnicos treinados e certificados em dia
Criamos trilhas de treinamento e o controle das certificações obrigatórias de cada técnico, com aviso antes de cada vencimento.
ISoftware e dadosJornada dos técnicos registrada no celular
Integramos o ponto pelo celular, horas extras e deslocamentos à folha de pagamento, sem planilha no meio do caminho.
GIntegrações com IA
Dores do setor
O que mais trava o crescimento
- Assinantes cancelando por atendimento lento e falhas sem aviso
- Suporte lotado com as mesmas perguntas no WhatsApp
- Técnicos sem rota, sem material e com visitas repetidas
- Cobrança manual, inadimplência e desbloqueio que depende de alguém
- Concorrência local acirrada e vendas presas ao boca a boca
Outros setores de serviços
Recursos
Materiais para dar o próximo passo
- Materiais gratuitosPlanilhas e e-books para organizar e escalar a operação.
- Incentivo fiscalLei do Bem, reforma tributária e estratégias legais para pagar menos imposto.
- Guias e dicasIA, dados e software aplicados a negócios reais.
- NotíciasO que os grandes veículos dizem sobre tecnologia e crescimento.
Primeiros passos
Vamos escavar a dor da sua empresa?
- 1
Faça o diagnóstico
Você conta onde dói, e nós mostramos por onde começar.
Aplicar ao meu negócio - 2
Conheça as soluções
Inteligência de mercado, software, migração de dados e integrações com IA.
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